Multicines (trixbox Pro Call Center Edition)
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La administración de la operación de un Call Center debe estar en manos de una aplicacion tecnológica que permita monitorear en tiempo real el flujo de llamadas inbound y outbound, así como supervisar la labor realizada por los agentes. Bajo esta premisa Multicines decide invertir en tecnología de punta para garantizar que su operación de Call Center atienda eficientemente el flujo de llamadas de sus clientes.
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